2019年1月,由蘇州市民政局牽頭,蘇州通鼎社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)資助,楓橋街道辦事處總工會(huì)協(xié)助,蘇州高新區(qū)明德司法社會(huì)工作服務(wù)中心進(jìn)行承接的外來(lái)務(wù)工人員企業(yè)社工項(xiàng)目分別在通鼎集團(tuán)人才公寓與蘇州高新區(qū)楓橋街道木橋公寓順利落地。為有效評(píng)估項(xiàng)目服務(wù)成效,切實(shí)提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建結(jié)合”目標(biāo),2019年12月4日上午,蘇州市民政局、蘇州通鼎社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)、楓橋街道辦事處總工會(huì)、楓橋街道辦事處計(jì)生辦對(duì)外來(lái)務(wù)工人員企業(yè)社工項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)中期評(píng)估。
評(píng)估會(huì)議在蘇州高新區(qū)楓橋街道木橋公寓多功能室舉行。首先,楓橋街道辦事處總工會(huì)副主席王培良作為木橋公寓服務(wù)點(diǎn)監(jiān)管方代表,就項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)管工作報(bào)告。他指出,蘇州高新區(qū)明德司法社會(huì)工作服務(wù)中心在半年度服務(wù)中,按照合同要求配備了3名全職工作人員,社工工作態(tài)度認(rèn)真踏實(shí),有奉獻(xiàn)精神;服務(wù)進(jìn)度推進(jìn)合理,服務(wù)專業(yè)性較強(qiáng),并且與落地方、所在街道保持了良好溝通。此外,項(xiàng)目主任單世迪當(dāng)選木橋公寓集宿區(qū)聯(lián)合工會(huì)委員,能夠積極聯(lián)動(dòng)多方資源,項(xiàng)目整體執(zhí)行情況良好,對(duì)開(kāi)展服務(wù)感到滿意。
隨后,項(xiàng)目主任單世迪對(duì)通鼎集團(tuán)“幸福之家”項(xiàng)目、木橋公寓“美好社區(qū)”項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)單元的服務(wù)分別進(jìn)行了工作匯報(bào)。上半年,通鼎集團(tuán)“幸福之家”項(xiàng)目以增進(jìn)集團(tuán)職工親子互動(dòng)和通鼎志愿者隊(duì)伍建設(shè)為服務(wù)重點(diǎn),打造了通鼎“四點(diǎn)半課堂”親子互動(dòng)平臺(tái),增進(jìn)了集團(tuán)職工親子關(guān)系,讓集團(tuán)職工子女獲得了更高質(zhì)量的親子陪伴,從而幫助職工緩解了親子陪伴的“后顧之憂”;通鼎聯(lián)心志愿者隊(duì)伍成立后,志愿服務(wù)的系統(tǒng)性和專業(yè)性得到提升,志愿者服務(wù)得到了吳江區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐平臺(tái)的報(bào)道,成為通鼎集團(tuán)的又一張“企業(yè)名片”。木橋公寓“美好社區(qū)”項(xiàng)目有良好的服務(wù)基礎(chǔ),項(xiàng)目社工在常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化社區(qū)自治組織建設(shè),開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員“圓夢(mèng)體驗(yàn)”等活動(dòng),將木橋公寓逐步打造為“有聯(lián)系、有參與、有溫暖、有承擔(dān)”的美好社區(qū),推動(dòng)了“和楓娘家人”服務(wù)品牌的持續(xù)打造。
最后,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì)改項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。蘇州通鼎社會(huì)工作發(fā)展基金會(huì)理事長(zhǎng)沈金權(quán)指出,通鼎企業(yè)社工站社工在入駐集團(tuán)之后,針對(duì)員工需求,推出了符合員工需要、形式新穎的“四點(diǎn)半課堂”,真正幫助員工緩解了親子照顧壓力,有助于集團(tuán)員工安心工作,提升了員工穩(wěn)定性;楓橋街道計(jì)生辦周萍指出,企業(yè)社工在員工身心健康、壓力舒緩等方面發(fā)揮著不可替代的作用,是外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)非常重要的組成部分;蘇州市民政局胡躍忠同志指出企業(yè)社工項(xiàng)目在執(zhí)行中做到了“調(diào)查深”、“需求實(shí)”、“融入好”、“參與廣”、“進(jìn)程好”、“影響廣”、“拓展新”、“成效顯”、“可復(fù)制”,提出企業(yè)社工項(xiàng)目要更好地把握企業(yè)特點(diǎn)和需要,更好地促進(jìn)企業(yè)員工的安全、成長(zhǎng)與穩(wěn)定;同時(shí)要注重優(yōu)秀案例提煉與服務(wù)品牌打造,將企業(yè)社工服務(wù)進(jìn)一步做大做深。
通過(guò)本次中期評(píng)估,項(xiàng)目成員表示會(huì)按照給予的反饋和建議,繼續(xù)改進(jìn)工作內(nèi)容,明確工作方向,爭(zhēng)取把工作做實(shí)做深。同時(shí),評(píng)估組也提出了幾點(diǎn)希望:一、希望明德司法社工繼續(xù)保持務(wù)實(shí)、進(jìn)取的專業(yè)服務(wù)態(tài)度,逐步提升專業(yè)能力,大力凸顯專業(yè)特色,把既有項(xiàng)目做出成效。二、希望明德司法社工要著力把握企業(yè)社工定位,圍繞企業(yè)發(fā)展做好調(diào)查研究,根據(jù)員工需求深入開(kāi)展工作。三、希望明德司法社工能夠把服務(wù)更好地提質(zhì)創(chuàng)優(yōu),積極打造服務(wù)亮點(diǎn)和特色品牌,把好想法落到實(shí)處,把聚焦點(diǎn)做到深處,讓廣大員工受益得收獲。